Cẩm Nang Tự Động Hóa LarkBase

Tất cả về Điều kiện kích hoạt, Bộ lọc, Hành động — kèm ví dụ thực tế dễ hiểu

6 Loại điều kiện kích hoạt 6 Loại hành động 15 Mẫu kết hợp thực tế

Mục Lục

1. Tự Động Hóa Là Gì?

Tự động hóa (Automation) trong LarkBase là tính năng tự động thực hiện việc thay bạn khi có sự kiện xảy ra — mà không cần con người thao tác thủ công mỗi lần.

Ví dụ thực tế:

💡 Lợi ích: Tiết kiệm thời gian, giảm lỗi do con người, đảm bảo không bỏ sót việc, giúp quy trình làm việc chuyên nghiệp và nhất quán.

2. Lý Thuyết Cơ Bản — Các Thành Phần Của Tự Động Hóa

Mọi tự động hóa trong LarkBase đều được cấu tạo từ 4 thành phần chính:

Khi nào
(Điều kiện kích hoạt) → Nếu như thế nào
(Bộ lọc — tùy chọn) → Thì làm gì
(Hành động) → Rẽ nhánh / Lặp
(Logic phức tạp)

Công thức đơn giản:

💡 Khi nào + (Nếu như thế nào) → Thì làm gì
Ví dụ: "Khi tạo đơn hàng mới + (Nếu loại = Khẩn cấp) → Gửi tin nhắn vào nhóm Sales"

🔴 Điều Kiện Kích Hoạt — "KHI NÀO"

Điều kiện kích hoạt (Trigger) là sự kiện bắt đầu để tự động hóa chạy. Không có nó thì tự động hóa không bao giờ chạy.

Hiểu đơn giản: Điều kiện kích hoạt giống như công tắc đèn — bạn bấm công tắc → đèn sáng.

Câu hỏiTrả lời
Là gì? Sự kiện khởi đầu — "điều gì xảy ra thì tự động hóa bắt đầu chạy?"
Có bao nhiêu loại? 6 loại: Tạo bản ghi mới, Sửa bản ghi, Tạo hoặc sửa, Chạy theo lịch, Nhắc nhở theo ngày, Nhận tin nhắn
Mỗi tự động hóa có bao nhiêu cái? CHỈ 1 cái duy nhất — không thể có 2 điều kiện kích hoạt cùng lúc
Trigger chạy ở đâu? Trên bảng LarkBase mà bạn tạo tự động hóa
Có trả về dữ liệu không? CÓ — trả về thông tin của bản ghi đã kích hoạt (tên, trạng thái, người tạo, thời gian...)
⚠️ Phân biệt 3 loại dễ nhầm:
  • Tạo bản ghi mới — Chỉ chạy khi TẠO MỚI bản ghi (không chạy khi sửa)
  • Sửa bản ghi — Chỉ chạy khi SỬA bản ghi VÀ trường = giá trị cụ thể (không chạy khi tạo mới)
  • Tạo hoặc sửa — Chạy khi CẢ TẠO MỚI LẪN SỬA (bao trùm cả 2)
Mẹo: Không biết dùng cái nào → chọn "Tạo hoặc sửa" cho an toàn.

🟡 Bộ Lọc — "NẾU NHƯ THẾ NÀO"

Bộ lọc (Condition) là điều kiện phụ để quyết định có chạy hành động hay không. Bộ lọc là tùy chọn, không bắt buộc.

Hiểu đơn giản: Bộ lọc giống như bảo vệ cửa — kiểm tra xem sự kiện có đủ điều kiện vào không.

Câu hỏiTrả lời
Là gì? Điều kiện phải thỏa mãn thì hành động mới được thực thi
Bắt buộc không? KHÔNG — có thể bỏ qua, khi đó hành động luôn chạy sau điều kiện kích hoạt
Hoạt động như thế nào? Điều kiện kích hoạt xảy ra → Kiểm tra bộ lọc → Nếu ĐÚNG → chạy hành động, Nếu SAI → bỏ qua
Điều kiện thường dùng Trường = giá trị (Trạng thái = "Mới"), Trường ≠ giá trị, Trường > số, Trường chứa chữ...
Nhiều điều kiện kết hợp VÀ — tất cả phải đúng; HOẶC — chỉ cần 1 đúng
💡 Ví dụ bộ lọc:
Điều kiện kích hoạt: "Khi tạo đơn hàng mới"
Bộ lọc: "VÀ Loại đơn = 'Khẩn cấp'"
→ Kết quả: Chỉ những đơn KHẨN CẤP mới kích hoạt hành động, đơn thường thì bỏ qua.

🟢 Hành Động — "THÌ LÀM GÌ"

Hành động (Action) là việc tự động hóa thực hiện sau khi điều kiện kích hoạt (và bộ lọc) đã thỏa.

Hiểu đơn giản: Hành động là việc bạn muốn hệ thống tự động làm thay bạn.

Câu hỏiTrả lời
Là gì? Hành động được thực thi khi điều kiện kích hoạt + bộ lọc thỏa mãn
Có bao nhiêu loại? 6 loại: Thêm bản ghi, Sửa bản ghi, Tìm bản ghi, Gửi tin nhắn, AI sinh văn bản, Chờ
Mỗi tự động hóa có bao nhiêu cái? NHIỀU — có thể xếp nối tiếp nhau (Hành động 1 → Hành động 2 → Hành động 3...)
Có dùng dữ liệu từ điều kiện kích hoạt không? CÓ — thông qua "biến dẫn dữ liệu" (ref), ví dụ: lấy tên khách từ điều kiện kích hoạt để điền vào tin nhắn
Cái nào trả về dữ liệu? Thêm bản ghi, Sửa bản ghi, Tìm bản ghi, AI sinh văn bản → có dữ liệu để dùng cho bước sau. Gửi tin nhắn và Chờ → không trả về dữ liệu.

🔗 Biến Dẫn Dữ Liệu — "Lấy Dữ Liệu Từ Bước Trước"

Biến dẫn dữ liệu (Ref) là cách dữ liệu được chuyền từ bước này sang bước khác trong cùng một tự động hóa.

Hiểu đơn giản: Biến dẫn dữ liệu giống như biến trong Excel — bạn lấy giá trị từ ô này để dùng ở ô khác.

Câu hỏiTrả lời
Là gì? Đường dẫn đến dữ liệu từ bước trước, dạng $.tên_bước.tên_trường
Format $.tên_bước hoặc $.tên_bước.tên_trường hoặc $.tên_bước.tên_trường.thuộc_tính
Ví dụ $.buoc1.fldTenCongViec → Lấy giá trị trường "Tên công việc" từ bước kích hoạt
Dùng ở đâu? Trong hành động — để điền dữ liệu động vào tin nhắn, vào bản ghi mới, vào câu lệnh AI...
💡 Ví dụ biến dẫn dữ liệu trong tin nhắn:
"Khách hàng " + $.dieukien.fldTenKhach + " vừa tạo đơn " + $.dieukien.fldSoDon
→ Kết quả hiển thị: "Khách hàng Nguyễn Văn A vừa tạo đơn DH-001"

🟣 Rẽ Nhánh & Vòng Lặp — "Logic Phức Tạp"

Rẽ nhánh và vòng lặp cho phép tạo luồng xử lý phức tạp — không chỉ chạy thẳng từ đầu đến cuối.

Thành phầnLà gì?Khi nào dùng
Rẽ 2 nhánh NẾU đúng → làm A, NẾU sai → làm B Chỉ có 2 trường hợp (ví dụ: đơn > 1 triệu hay ≤ 1 triệu?)
Rẽ nhiều nhánh A → làm A, B → làm B, C → làm C... Có từ 3 trường hợp trở lên (ví dụ: Ưu tiên P0/P1/P2/P3)
Vòng lặp Lặp qua từng phần tử trong danh sách Cần xử lý từng món (ví dụ: từng sản phẩm trong đơn hàng)
⚠️ Quy tắc quan trọng:
  • Rẽ 2 nhánh chỉ dùng cho 2 trường hợp. Từ 3 trường hợp trở lên → dùng Rẽ nhiều nhánh.
  • Vòng lặp cần có danh sách để lặp — thường từ bước "Tìm bản ghi" hoặc trường chứa nhiều giá trị.
  • Có thể kết hợp với nhau — ví dụ: Vòng lặp bên trong Rẽ 2 nhánh.

📦 Các Loại Giá Trị

Trong tự động hóa, mọi giá trị đều có loại dữ liệu để xác định nó là gì:

LoạiGiá trị là gì?Ví dụ
ChữChuỗi ký tự"Nguyễn Văn A"
SốSố nguyên hoặc thập phân100, 1500000
Đúng / SaiCheckbox, tick hay không ticktrue, false
Ngày giờNgày, giờ, hoặc thời điểm tương đối"2025-01-01", "now" (bây giờ), "today" (hôm nay)
Lựa chọnOption trong trường chọn (dropdown){"name": "Đang làm"}
Người dùngMột người cụ thể{"id": "ou_xxxx"}
Nhóm chatMột nhóm chat cụ thể{"id": "oc_xxxx"}
Biến dẫn dữ liệuLấy dữ liệu từ bước trước"$.dieukien.fldTenKhach"

3. 6 Loại Điều Kiện Kích Hoạt

Điều kiện kích hoạt là "khi nào" — sự kiện bắt đầu để tự động hóa chạy. LarkBase có 6 loại:

Tên trong LarkBase Chạy khi... Chỉ sửa? Chỉ tạo? Cả hai?
AddRecordTrigger Thêm bản ghi mới ❌ ✅ ❌
SetRecordTrigger Sửa bản ghi (trường = giá trị cụ thể) ✅ ❌ ❌
ChangeRecordTrigger Thêm HOẶC sửa bản ghi ❌ ❌ ✅
TimerTrigger Đến giờ/lịch cài sẵn Theo lịch (phút/giờ/ngày/tuần/tháng)
ReminderTrigger Đến ngày giờ trong trường Ngày Dựa trên trường ngày giờ của bản ghi
LarkMessageTrigger Nhận tin nhắn Lark (nhóm/chat) Bot nhận tin từ người dùng

3.1 Thêm Bản Ghi Mới — AddRecordTrigger

AddRecordTrigger

🔴 Chạy khi: Tạo bản ghi mới trong bảng

Cấu hình cần thiết:

  • table_name: Tên bảng cần theo dõi
  • watched_field_name: Trường để theo dõi (thường là trường đầu tiên hoặc ID)
  • condition_list (tùy chọn): Lọc thêm điều kiện (ví dụ: chỉ chạy khi Loại = "Đơn hàng")
  • trigger_control_list (tùy chọn): Chọn nguồn kích hoạt — dán dữ liệu (paste), từ tự động hóa khác (automation), từ API

Bối cảnh sử dụng:

⚠️ Lưu ý: Loại này KHÔNG chạy khi bạn sửa bản ghi có sẵn. Chỉ chạy khi tạo mới.

3.2 Sửa Bản Ghi — SetRecordTrigger

SetRecordTrigger

🔴 Chạy khi: Sửa bản ghi VÀ trường chỉ định = giá trị cụ thể

Cấu hình cần thiết:

  • table_name: Tên bảng
  • field_watch_info: Trường + giá trị cần đạt (ví dụ: Trạng thái = "Đã duyệt")
  • record_watch_info (tùy chọn): Lọc bản ghi trước khi sửa (ví dụ: chỉ áp dụng cho đơn > 1 triệu)
  • condition_list (tùy chọn): Điều kiện bổ sung

Bối cảnh sử dụng:

⚠️ Quan trọng: Loại này chỉ chạy khi SỬA bản ghi có sẵn — KHÔNG chạy khi tạo mới. Nếu muốn bắt cả tạo lẫn sửa → dùng "Tạo hoặc sửa" (ChangeRecordTrigger).

3.3 Tạo Hoặc Sửa Bản Ghi — ChangeRecordTrigger

ChangeRecordTrigger

🔴 Chạy khi: Thêm mới HOẶC sửa bản ghi (và thỏa điều kiện)

Cấu hình cần thiết:

  • table_name: Tên bảng
  • condition_list (tùy chọn): Điều kiện lọc (ví dụ: Trạng thái ≠ "Hủy")
  • trigger_control_list (tùy chọn): Nguồn kích hoạt

Bối cảnh sử dụng:

💡 Mẹo: Khi không biết nên dùng "Tạo bản ghi mới" hay "Sửa bản ghi" → dùng "Tạo hoặc sửa". Nó bao trùm cả 2 trường hợp.

3.4 Chạy Theo Lịch — TimerTrigger

TimerTrigger

🔵 Chạy khi: Đến giờ/lịch cài đặt sẵn

Cấu hình cần thiết:

  • rule: HÀNG NGÀY / HÀNG TUẦN / HÀNG THÁNG / NGÀY LÀM VIỆC / TÙY CHỈNH
  • start_time: Giờ bắt đầu (yyyy-MM-dd HH:mm)
  • sub_unit: Với HÀNG TUẦN → [1,3,5] (T2,T4,T6); Với HÀNG THÁNG → ngày trong tháng
  • is_never_end: Chạy mãi hay có ngày kết thúc

Bối cảnh sử dụng:

3.5 Nhắc Nhở Theo Ngày — ReminderTrigger

ReminderTrigger

🔵 Chạy khi: Đến thời điểm dựa trên trường Ngày trong bản ghi

Cấu hình cần thiết:

  • table_name: Tên bảng
  • field_name: Trường ngày giờ (ngày / ngày tạo / công thức / tra cứu)
  • offset: Trước/bao lâu (dương = trước, âm = sau). Ví dụ: 1 NGÀY = trước 1 ngày
  • unit: PHÚT / GIỜ / NGÀY / TUẦN / THÁNG
  • hour / minute: Giờ cụ thể trong ngày để gửi nhắc

Bối cảnh sử dụng:

⚠️ Quy tắc offset: Số dương = nhắc TRƯỚC, số âm = nhắc SAU. Ví dụ: offset = 1, unit = NGÀY → nhắc trước 1 ngày.

3.6 Nhận Tin Nhắn Lark — LarkMessageTrigger

LarkMessageTrigger

🔵 Chạy khi: Bot nhận tin nhắn từ nhóm hoặc chat riêng

Cấu hình cần thiết:

  • receive_scene: nhóm (group) hoặc chat riêng (chat)
  • receiver: Nhóm hoặc user cụ thể
  • scope: at (chỉ khi @bot) hoặc all (mọi tin nhắn)
  • filter.content_contains: Từ khóa cần có trong tin nhắn
  • filter.is_message_contain_attachment: Chỉ chạy khi có file đính kèm

Bối cảnh sử dụng:

4. 6 Loại Hành Động

Hành động là "thì làm gì" — việc tự động hóa thực hiện sau khi điều kiện kích hoạt.

Tên trong LarkBase Làm gì? Trả về dữ liệu?
AddRecordAction Thêm bản ghi mới ✅
SetRecordAction Sửa bản ghi có sẵn ✅
FindRecordAction Tìm kiếm bản ghi theo điều kiện ✅
LarkMessageAction Gửi tin nhắn Lark ✅
GenerateAiTextAction AI sinh văn bản ✅
Delay Chờ 1-120 phút ❌

4.1 Thêm Bản Ghi — AddRecordAction

AddRecordAction

🟢 Hành động: Tạo bản ghi mới trong bảng

Cấu hình:

  • table_name: Bảng đích
  • field_values: Danh sách trường + giá trị (có thể dùng biến dẫn dữ liệu từ bước trước)

Bối cảnh sử dụng:

4.2 Sửa Bản Ghi — SetRecordAction

SetRecordAction

🟢 Hành động: Sửa bản ghi có sẵn (có thể sửa nhiều record cùng lúc)

Cấu hình:

  • table_name: Bảng đích
  • field_values: Trường cần cập nhật + giá trị mới
  • filter_info hoặc ref_info: Chọn record cần sửa — filter (tìm theo điều kiện) hoặc ref (dùng record từ bước trước)
  • max_set_record_num: Tối đa bao nhiêu record được sửa (1-15000, mặc định 100)

Bối cảnh sử dụng:

4.3 Tìm Bản Ghi — FindRecordAction

FindRecordAction

🟢 Hành động: Tìm bản ghi theo điều kiện, trả về kết quả để dùng tiếp

Cấu hình:

  • table_name: Bảng cần tìm
  • field_names: Các trường muốn lấy dữ liệu
  • filter_info hoặc ref_info: Điều kiện tìm kiếm
  • should_proceed_when_no_results: Không tìm thấy có chạy tiếp không? (mặc định là có)

Bối cảnh sử dụng:

4.4 Gửi Tin Nhắn — LarkMessageAction

LarkMessageAction

🟢 Hành động: Gửi tin nhắn đến người hoặc nhóm

Cấu hình:

  • receiver: Người/nhóm nhận (user / group / biến dẫn từ bước trước)
  • send_to_everyone: Gửi cho tất cả?
  • title: Tiêu đề tin nhắn
  • content: Nội dung — hỗ trợ trộn chữ + biến dẫn dữ liệu (dữ liệu từ bước trước)
  • btn_list: Nút bấm kèm theo — mở link, tạo record, sửa record

Bối cảnh sử dụng:

4.5 AI Sinh Văn Bản — GenerateAiTextAction

GenerateAiTextAction

🟢 Hành động: Dùng AI để tạo văn bản từ câu lệnh

Cấu hình:

  • prompt: Câu lệnh cho AI — hỗ trợ trộn chữ + biến dẫn dữ liệu (dữ liệu từ bước trước)

Bối cảnh sử dụng:

4.6 Chờ — Delay

Delay

🟢 Hành động: Chờ 1-120 phút trước khi chạy bước tiếp theo

Cấu hình:

  • duration: Số phút chờ (1-120)

Bối cảnh sử dụng:

5. Rẽ Nhánh & Vòng Lặp

5.1 Rẽ 2 Nhánh — IfElseBranch

IfElseBranch

🟡 Rẽ 2 nhánh: Đúng → làm A, Sai → làm B

Khi nào dùng: Chỉ có 2 trường hợp. Ví dụ: Đơn > 1 triệu hay ≤ 1 triệu?

5.2 Rẽ Nhiều Nhánh — SwitchBranch

SwitchBranch

🟡 Rẽ nhiều nhánh: A → làm A, B → làm B, C → làm C...

Khi nào dùng: Có từ 3 trường hợp trở lên. Ví dụ: Ưu tiên P0/P1/P2/P3. Không dùng Rẽ 2 nhánh lồng nhau khi ≥ 3 nhánh.

5.3 Vòng Lặp — Loop

Loop

🟣 Lặp qua từng phần tử trong danh sách

Khi nào dùng: Cần xử lý từng món trong danh sách. Ví dụ: Duyệt qua từng sản phẩm trong đơn hàng.

Cấu hình:

  • data: Nguồn dữ liệu để lặp (thường là biến dẫn từ bước "Tìm bản ghi" hoặc trường chứa nhiều giá trị)
  • loop_mode: continue (lỗi 1 cái vẫn tiếp tục) hoặc end (lỗi → dừng)
  • max_loop_times: Tối đa bao lần lặp

6. 15 Mẫu Kết Hợp Thực Tế

Kết hợp Điều kiện kích hoạt + Hành động để tạo luồng tự động hóa hoàn chỉnh.

#1: Đơn mới → Gửi thông báo nhóm Sales

🔴 Khi tạo bản ghi mới→ 🟢 Gửi tin nhắn

Mô tả: Khi tạo đơn hàng mới → Gửi tin nhắn vào nhóm Sales với thông tin đơn + nút "Xem chi tiết".

#2: Thay đổi deadline → Thông báo + Ghi lịch sử ⭐

🔴 Khi sửa bản ghi→ 🟢 Gửi tin nhắn→ 🟢 Thêm bản ghi (log)

Mô tả: Khi sửa deadline → (1) Nhắn cho người phụ trách, (2) Ghi lại lịch sử vào bảng "Lịch sử thay đổi deadline".

Phát hiện từ bảng thực tế: "QUẢN LÝ CÔNG VIỆC TEAM V3.0.1"

#3: Tick "Tạo báo giá" → Vòng lặp thêm sản phẩm ⭐

🔴 Khi sửa bản ghi→ 🟣 Vòng lặp→ 🟢 Thêm bản ghi

Mô tả: Khi tick ô "Tạo báo giá" → Lặp qua từng sản phẩm → Thêm vào bảng "Chi tiết hợp đồng".

Phát hiện từ bảng thực tế: "MINI ERP - EPC HÀ NAM"

#4: Đến hạn → Nhắc người phụ trách

🔵 Nhắc nhở theo ngày→ 🟢 Gửi tin nhắn

Mô tả: Trước deadline 1 ngày lúc 9:00 → Nhắn riêng người phụ trách "Công việc X đến hạn vào ngày Y".

#5: Thứ 2 hàng tuần → Gửi báo cáo

🔵 Chạy theo lịch→ 🟢 Gửi tin nhắn

Mô tả: Mỗi thứ 2 lúc 9:00 → Gửi link báo cáo tuần vào nhóm quản lý.

#6: Trạng thái "Đang làm" → Ghi nhận thời gian

🔴 Khi sửa bản ghi→ 🟢 Sửa bản ghi

Mô tả: Khi chuyển trạng thái sang "Đang làm" → Tự động cập nhật "Thời gian bắt đầu" = thời gian hiện tại.

#7: Kiểm tra tồn tại → Tạo mới hoặc cập nhật

🔴 Khi tạo bản ghi mới→ 🟢 Tìm bản ghi→ 🟡 Rẽ 2 nhánh→ 🟢 Sửa / Thêm bản ghi

Mô tả: Thêm khách hàng mới → Tìm xem đã có chưa → Nếu có → cập nhật thông tin, không → tạo mới. Tránh trùng dữ liệu.

#8: Đơn > 1 triệu → Gửi sếp duyệt, ≤ 1 triệu → Tự duyệt

🔴 Khi tạo bản ghi mới→ 🟡 Rẽ 2 nhánh→ 🟢 Gửi tin nhắn (sếp) hoặc 🟢 Sửa bản ghi (tự duyệt)

Mô tả: Khi tạo đơn → Kiểm tra số tiền → Nếu > 1 triệu → nhắn sếp, ≤ 1 triệu → tự động đánh dấu "Đã duyệt".

#9: Phân loại Ưu tiên P0/P1/P2/P3

🔴 Khi tạo bản ghi mới→ 🟡 Rẽ nhiều nhánh→ 🟢 Gửi tin nhắn (nhóm tương ứng)

Mô tả: Khi tạo việc → Phân theo ưu tiên → P0: nhắn Ban Giám Đốc, P1: nhắn Manager, P2: nhắn Team Lead, P3: nhắn người thực hiện.

#10: Nút "Duyệt" → Cập nhật + Thông báo + Ghi lịch sử

🔴 Nút bấm→ 🟢 Sửa bản ghi→ 🟢 Gửi tin nhắn→ 🟢 Thêm bản ghi (log)

Mô tả: Người dùng bấm nút "Duyệt" → (1) Cập nhật trạng thái = "Đã duyệt", (2) Thông báo cho người tạo, (3) Ghi lại ai duyệt, lúc nào.

#11: Gửi nhắc → Chờ → Nếu chưa xử lý → Báo cáo cấp trên

🔵 Nhắc nhở theo ngày→ 🟢 Gửi tin nhắn (nhắc)→ ⏸️ Chờ (30 phút)→ 🟡 Rẽ 2 nhánh→ 🟢 Gửi tin nhắn (báo cáo sếp)

Mô tả: Nhắc deadline → Chờ 30 phút → Kiểm tra lại → Nếu vẫn chưa xong → nhắn quản lý.

#12: Bot nhận tin "/tạo-task" → Tạo việc tự động

🔵 Nhận tin nhắn Lark→ 🟢 Thêm bản ghi

Mô tả: User nhắn "/tạo-task Gọi khách A" trong nhóm → Bot tự động tạo việc trong bảng "Công việc".

#13: AI tóm tắt feedback khách hàng

🔴 Khi tạo bản ghi mới→ 🟢 AI sinh văn bản→ 🟢 Sửa bản ghi

Mô tả: Khi thêm feedback mới → AI đọc và tóm tắt → Lưu kết quả vào trường "Tóm tắt AI" trong cùng bản ghi.

#14: Quá hạn → Cảnh báo quản lý

🔵 Nhắc nhở theo ngày→ 🟡 Rẽ 2 nhánh (kiểm tra trạng thái)→ 🟢 Gửi tin nhắn (nhắn quản lý)

Mô tả: Sau deadline 1 ngày → Nếu trạng thái ≠ "Hoàn thành" → Cảnh báo quản lý "Việc X quá hạn!".

#15: Vòng lặp qua đơn hàng → Tìm khách → Gửi xác nhận

🔵 Chạy theo lịch→ 🟢 Tìm bản ghi (đơn chưa gửi)→ 🟣 Vòng lặp→ 🟢 Gửi tin nhắn (xác nhận)→ 🟢 Sửa bản ghi (đánh dấu đã gửi)

Mô tả: Mỗi ngày 10:00 → Tìm đơn hôm qua chưa gửi xác nhận → Với từng đơn → Gửi mail → Đánh dấu "Đã gửi".

7. Lỗi Thường Gặp & Cách Sửa

LỗiNguyên nhânCách sửa
Tự động hóa không chạy Chưa bật / Điều kiện kích hoạt không khớp / Bộ lọc không thỏa 1. Kiểm tra đã bật chưa
2. Xem nhật ký chạy
3. Test tạo/sửa bản ghi
Tin nhắn không gửi được Người nhận không có quyền xem bản ghi / Trường người dùng trống / Bot không có quyền gửi 1. Cấp quyền xem bản ghi
2. Kiểm tra trường người dùng đã điền
3. Thêm Bot vào nhóm
Không cập nhật được thời gian Trường Ngày bị khóa chỉ đọc / Sai định dạng / Điều kiện kích hoạt sai sự kiện 1. Kiểm tra trường không bị khóa
2. Dùng "Thời gian hiện tại"
3. Kiểm tra loại điều kiện kích hoạt
Tự động hóa chạy lặp vô hạn Hành động sửa bản ghi → kích hoạt lại chính nó → vòng lặp 1. Thêm điều kiện chặn kích hoạt lại
2. Dùng ô tick "Đã xử lý"
3. Tắt để sửa lỗi
Vòng lặp chạy quá lâu / treo Số lượng bản ghi lặp quá lớn 1. Giới hạn số lần lặp tối đa
2. Lọc dữ liệu đầu vào
3. Test với dữ liệu nhỏ trước
Nội dung tin nhắn hiển thị sai biến Tên biến dẫn dữ liệu sai / Trường không có dữ liệu / Loại trường không tương thích 1. Kiểm tra lại đường dẫn biến
2. Đảm bảo bản ghi có dữ liệu
3. Chuyển đổi loại trường nếu cần
Nút bấm không hoạt động Nút chưa cấu hình đúng / Người bấm không có quyền / Hành động lỗi 1. Cấu hình lại nút
2. Kiểm tra quyền người dùng
3. Xem nhật ký chạy
Tìm bản ghi không thấy Bộ lọc sai điều kiện / Không có bản ghi nào khớp 1. Kiểm tra bộ lọc
2. Test tìm kiếm thủ công trước
3. Set "Không tìm thấy vẫn chạy tiếp = Đúng"

8. Cách Kiểm Tra & Sửa Lỗi

8.1. Xem Nhật Ký Chạy

  1. Mở LarkBase → Tự động hóa → Chọn luồng
  2. Tab Nhật ký chạy
  3. Xem kết quả: ✅ Thành công / ❌ Lỗi (click xem chi tiết) / ⏸️ Bỏ qua (bộ lọc không thỏa)
  4. Click vào dòng nhật ký để xem dữ liệu vào/ra của từng bước

8.2. 7 Bước Sửa Lỗi

  1. Tắt tự động hóa — không ảnh hưởng dữ liệu thật
  2. Tạo bản ghi test — dữ liệu đầy đủ
  3. Kiểm tra điều kiện kích hoạt — sự kiện test có khớp không?
  4. Tạm bỏ bộ lọc — xem có chạy không → nếu chạy được → bộ lọc sai
  5. Test 1 hành động tại một thời điểm
  6. Xem nhật ký — lỗi ở bước nào?
  7. Sửa → Bật → Test lại
🔴 Quy tắc sửa lỗi: LUÔN dùng dữ liệu test, Tắt khi sửa, Test từng bước một, Ghi chú thay đổi để khôi phục.

9. Danh Sách Kiểm Tra Trước Khi Bật Tự Động Hóa

Thiết lập

Phân quyền

Kiểm tra

Phòng ngừa

🎉 Danh sách kiểm tra hoàn tất! Bạn đã sẵn sàng bật tự động hóa! 🚀

Tổng hợp từ tài liệu LarkBase + bảng thực tế | Cập nhật 2026